Documento legal
Política de privacidad
En Inversiones Hermanos Valero, C.A. tratamos los datos personales de nuestros clientes y contactos comerciales con responsabilidad y confidencialidad. Esta política explica qué datos recolectamos, con qué finalidad y qué derechos tiene el titular sobre ellos.
Responsable del tratamiento
Inversiones Hermanos Valero, C.A., RIF J-29642070-0, con domicilio en Av. Puente Hierro, Edif. Adriático, P.B. Local 2, Urb. Puente Hierro, Caracas — Distrito Capital, 1040, República Bolivariana de Venezuela. Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos puede escribir a compras@ihvalero.com o ventas@ihvalero.com.
Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos necesarios para gestionar la relación comercial:
- Nombre y apellido de la persona de contacto.
- Correo electrónico.
- Teléfono y, en su caso, número de WhatsApp.
- Empresa o institución representada y su RIF.
- Contenido de las solicitudes de cotización y los archivos adjuntos que el usuario decida cargar.
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para gestionar las solicitudes de cotización, dar seguimiento a la relación comercial y mantener la comunicación con el cliente. No se emplean para finalidades distintas de las aquí descritas.
Base del tratamiento
El tratamiento se fundamenta en la relación comercial establecida o en curso, en el consentimiento que el usuario otorga al registrarse en el portal y enviar una solicitud, y en el interés legítimo de gestionar dicha relación.
Encargado del tratamiento
El alojamiento de la plataforma y de la base de datos está a cargo de Supabase, Inc., proveedor de infraestructura cuyos servidores se ubican en los Estados Unidos de América. Supabase actúa como encargado del tratamiento y procesa los datos conforme a las instrucciones de Inversiones Hermanos Valero, C.A.
No venta de datos
Inversiones Hermanos Valero, C.A. no vende, alquila ni cede los datos personales a terceros con fines comerciales.
Derechos del titular
El titular puede ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación y eliminación de sus datos. La cuenta del portal puede eliminarse directamente desde la sección de perfil; al hacerlo, los datos personales asociados se anonimizan. Para cualquier otra gestión puede escribir a compras@ihvalero.com o ventas@ihvalero.com.
Cookies
El portal utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para mantener la sesión iniciada y el correcto funcionamiento de la plataforma. No se emplean cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.