Documento legal
Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del portal de Inversiones Hermanos Valero, C.A. y la solicitud de cotizaciones a través de él. Al registrarse y utilizar la plataforma, el usuario acepta las condiciones aquí descritas.
Objeto
El portal es una plataforma de solicitud de cotizaciones entre empresas (B2B) para las líneas de suministros corporativos y obras civiles de Inversiones Hermanos Valero, C.A. Está dirigido a empresas privadas e instituciones, nunca a consumidores finales.
Registro y veracidad de los datos
El usuario debe registrarse con datos veraces, completos y actualizados, y es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Inversiones Hermanos Valero, C.A. podrá rechazar o suspender el acceso ante datos manifiestamente falsos o un uso indebido de la plataforma.
Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar el portal conforme a la ley y a estos términos, sin cargar contenido ilícito, malicioso o que vulnere derechos de terceros, y sin interferir con el funcionamiento de la plataforma.
Naturaleza de las cotizaciones
Las cotizaciones generadas a través del portal tienen carácter informativo y no constituyen una oferta vinculante hasta su confirmación formal por parte de Inversiones Hermanos Valero, C.A. Los precios, plazos y condiciones quedan sujetos a verificación y aceptación expresa.
Tiempos de respuesta
Inversiones Hermanos Valero, C.A. procura responder las solicitudes dentro de plazos orientativos: 24 a 48 horas para suministros y hasta 72 horas para obras civiles. Estos plazos son una referencia y pueden variar según la complejidad de cada solicitud.
Propiedad intelectual
Los contenidos del portal y del sitio, incluyendo marca, logotipos, textos y diseño, son propiedad de Inversiones Hermanos Valero, C.A. o se utilizan con la debida autorización. Queda prohibida su reproducción sin consentimiento.
Limitación de responsabilidad
Inversiones Hermanos Valero, C.A. no será responsable por interrupciones del servicio ajenas a su control, ni por el uso indebido de la plataforma por parte del usuario. La empresa procura mantener la información exacta y actualizada, sin garantizar la ausencia de errores.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.